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1、隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,高檔酒店也不斷的追求更高的品位,更簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)打造自己獨(dú)特的酒店形象。以致對(duì)酒店室內(nèi),室外的視覺(jué)識(shí)別,方向引導(dǎo),信息傳遞等功能性標(biāo)識(shí)系統(tǒng)整體解決方案提出更深,更精的要求。使酒店從裝飾,功能性引導(dǎo),人性化服務(wù)等方方面面得到更完美的提升及完善的運(yùn)行。酒店標(biāo)識(shí)只是所有標(biāo)識(shí)里的一類,還有其他行業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)是視覺(jué)識(shí)別,方向引導(dǎo),信息傳遞的一種名稱,而酒店室內(nèi),室外整體的視覺(jué)識(shí)別,方向引導(dǎo),信息傳遞等功能性設(shè)施方案是通過(guò)酒店標(biāo)識(shí)系統(tǒng)方案來(lái)解決的。
2、酒店標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是根據(jù)酒店整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為導(dǎo)向,綜合解決酒店方向性引導(dǎo),視覺(jué)識(shí)別等運(yùn)行功能為前提配合酒店整體工程項(xiàng)目實(shí)施的其中一部分工程,所以標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必須跟酒店整體裝修工程進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境緊密聯(lián)系,以致更顯得酒店標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的重要性和必要性。標(biāo)識(shí)制作——標(biāo)識(shí)材料:目前通常選用不銹鋼鏡面或拉絲板,鈦金板,玻璃,亞克力板,銅板,鋁板,冷軋板,大理石,不銹鋼管,實(shí)木作為表面材料,內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用不銹鋼管,黑色金屬型材為加強(qiáng)材料,發(fā)光源用led,等離子燈,霓虹燈,導(dǎo)光板等相關(guān)材料。標(biāo)識(shí)工藝:金屬采用焊接,折彎,洗槽,車床,水切割,線切割,打磨,拋光,拉絲,電鍍,氧化,腐濁,烤漆。亞克力和玻璃表面采用絲印,貼即時(shí)貼,雕刻,噴砂等工藝根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙來(lái)綜合加工。酒店的標(biāo)識(shí)完美關(guān)鍵在設(shè)計(jì)理念和制作工藝的合理性。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是整個(gè)項(xiàng)目的前期而標(biāo)識(shí)系統(tǒng)后期制作完成材料和工藝起到致命性的作用。
1、星級(jí)酒店的高檔宴會(huì)廳首先是建立在完善的配套設(shè)施上的。星級(jí)酒店宴會(huì)廳裝修對(duì)于那些不可或缺的功能區(qū)的設(shè)置,前期的策劃設(shè)計(jì)師應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的需要做到最充分的考慮和空間分配。
2、在宴會(huì)廳內(nèi)舉行商務(wù)交際活動(dòng)等需要大量物品的支持,所需用具就需要在距離宴會(huì)廳較近的位置設(shè)置儲(chǔ)藏室。可以方便活動(dòng)所需物品的存放。宴會(huì)廳門廳內(nèi)應(yīng)該專門劃出一定的區(qū)域,用來(lái)布置一些供客人休息的沙發(fā)或其他座椅。如果條件允許,宴會(huì)廳門廳最好緊鄰大玻璃窗戶,有較好的自然采光和值得欣賞的室外景色,可以帶給客人不一樣的感官感受。高級(jí)的宴會(huì)廳設(shè)計(jì)應(yīng)考慮設(shè)置貴賓室來(lái)滿足更高的需求。宴會(huì)廳衣帽間的設(shè)置為客人提供存儲(chǔ)衣帽的區(qū)域。宴會(huì)廳洗手間設(shè)置,為了宴會(huì)廳整體環(huán)境氛圍的營(yíng)造,一般應(yīng)該設(shè)置在比較隱蔽的位置,輔以明確的標(biāo)識(shí)即可。
3、鄭州天潢裝飾設(shè)計(jì)公司是一家擁有高品質(zhì)商業(yè)空間裝飾設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,集設(shè)計(jì)、施工、策劃、裝飾服務(wù)為一體的裝飾設(shè)計(jì)公司,為您提供最放心的酒店裝修設(shè)計(jì)施工服務(wù)。
4、博域設(shè)計(jì)專業(yè)服務(wù)高檔辦公空間設(shè)計(jì)、商業(yè)空間設(shè)計(jì)、酒店空間設(shè)計(jì)、休閑會(huì)所設(shè)計(jì)、娛樂(lè)空間設(shè)計(jì)等領(lǐng)域提供精品設(shè)計(jì)解決方案。
5、公司由資深設(shè)計(jì)師組成,設(shè)計(jì)新穎,構(gòu)思獨(dú)特,注重空間和色彩構(gòu)成,將實(shí)用和唯美的理念結(jié)合。在工作中積累了大量的方案設(shè)計(jì)、效果圖設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
酒店裝修需要注意很多細(xì)節(jié),特別是星級(jí)酒店裝修。
1.客房地面最好使用耐水耐臟材料,因?yàn)槟承┛腿藭?huì)開(kāi)著衛(wèi)生間的門淋浴或洗手,這樣水會(huì)濺出或由客人的頭發(fā)帶出;
2.衣柜的門不要發(fā)出開(kāi)啟或滑動(dòng)的噪音,軌道要用鋁質(zhì)或鋼質(zhì)的。因?yàn)樵胍敉鶃?lái)自于合頁(yè)或滑軌的變形;
3.目前流行采用一開(kāi)衣柜門,衣柜內(nèi)的燈就亮的設(shè)計(jì)手法,其實(shí)這是危險(xiǎn)的,衣柜的燈最好有獨(dú)立的控制開(kāi)關(guān),不然會(huì)留下火災(zāi)或觸電的隱患;
4.保險(xiǎn)箱如在衣柜里不以設(shè)計(jì)的太高,以客人完全蹲下使用為宜,千萬(wàn)不要設(shè)計(jì)在彎腰的地方,不然客人在使用時(shí)會(huì)感到疲憊;
5.穿衣鏡最好不要設(shè)計(jì)在門上,因?yàn)殓R子會(huì)增加們的重量,而使門在開(kāi)啟時(shí)顯得不那么輕巧了,時(shí)間長(zhǎng)了,也會(huì)導(dǎo)致門的變形,穿衣鏡最好設(shè)計(jì)在衛(wèi)生間門邊的墻上;
6.迷你吧(酒柜)燒開(kāi)水的插座不要離臺(tái)面太近,起碼要有50-60cm的距離,不然插入插座的時(shí)候,由于插座的尾線是硬質(zhì)的不能彎曲而不能使用;
7.柜后的鏡子要選用防霧鏡,因?yàn)闊_(kāi)水時(shí)會(huì)產(chǎn)生霧氣;
8.天花板上的燈最好選用帶磨砂玻璃罩的節(jié)能筒燈,如此不會(huì)產(chǎn)生眩光。
1.很多的酒店衛(wèi)生間天花選用防水石膏板,其實(shí)不然,我們建議使用鋁板或其他表面防銹防水的金屬材料。
2.進(jìn)入衛(wèi)生間的門下地板設(shè)一防水石材板,以免衛(wèi)生間的水流入房間通道;
3.選用抽水力大的靜音馬桶,淋浴的設(shè)施不要選用的太復(fù)雜,而要選用客人常用的和易于操作的設(shè)備,有的因?yàn)樘珡?fù)雜或太新奇,客人不會(huì)使用或使用不當(dāng)而遭受傷害;
4.設(shè)有淋浴玻璃房的衛(wèi)生間,一定要選用安全玻璃,玻璃門邊最好設(shè)有教條,既防水滲出,也能使玻璃門開(kāi)啟時(shí)更加輕柔舒適;
5.面盆水龍頭的水沖力不要太大,要選用輕柔出水,出水面比較寬的水龍頭,如果水流太大可能會(huì)濺到客人的衣服上面,引起不便和不悅;
6.鏡子要防霧,并且鏡面要大,因?yàn)樾l(wèi)生間一般較小,由于鏡面反射的緣故,而使空間在視覺(jué)上和心理上顯得寬敞。衛(wèi)生間巧用鏡子會(huì)起到意想不到的效果;
7.衛(wèi)生間的地磚要防滑耐污。地磚與墻磚的收邊外最后打上白色或是別的顏色的防水膠,而讓污物無(wú)處藏身;
8.衛(wèi)生間的電話要安放在馬桶與洗手臺(tái)之間,以免被淋浴的水沖到;
9.鏡前燈要有防眩光的裝置,天花板中間的筒燈最好選用磨砂玻璃罩的;
10.衛(wèi)生間的門及門套離地2cm左右的地方要做防水設(shè)計(jì),可以實(shí)際為石材或砂鋼飾面等;
11.淋浴房的地面要做防滑設(shè)計(jì),浴缸也可選用有防滑設(shè)計(jì)的浴缸,防滑墊也是必須配備的。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這句話適用于任何領(lǐng)域,我們今天所說(shuō)的酒店裝修也同樣適用,酒店裝修設(shè)計(jì)中要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題很多,在確定酒店裝修風(fēng)格以后,要對(duì)酒店裝修設(shè)計(jì)說(shuō)明有一個(gè)全面的了解。那么酒店裝修設(shè)計(jì)到底有哪些地方需要注意呢?本文中小編就為大家總結(jié)了一些酒店裝修注意事項(xiàng)。
寬敞典雅的入口很重要,會(huì)給客人留下美好的第一印象。過(guò)于狹小、局促的人口會(huì)讓人感到非常難受。
同時(shí),酒店的入口最好有一相對(duì)寬敞的過(guò)廳,形成室內(nèi)外的過(guò)渡空間,這不僅可以提升酒店的檔次,而且易于節(jié)能。此外,還要考慮到殘疾人的需求,為其設(shè)計(jì)專用的坡道。
大堂中總臺(tái)是必不可少的最主要場(chǎng)所,如果條件許可,其位置應(yīng)盡可能不要面對(duì)大門,這樣既可以給在總臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)的客人一個(gè)相對(duì)安逸的空間,同時(shí)又可以減少過(guò)濃的商業(yè)氣息。
酒店的貴重物品保管間需有兩個(gè)方向的門進(jìn)入。一扇是供客人使用,另一扇接總臺(tái),供服務(wù)人員進(jìn)出。對(duì)于規(guī)模較小的酒店,商務(wù)中心可與總臺(tái)相鄰,以節(jié)約人力,而規(guī)模較大的酒店商務(wù)中心與會(huì)議中心安排在一個(gè)區(qū)域內(nèi)是理想的選擇。
大堂吧是中、高星級(jí)酒店中必備的功能場(chǎng)所之一,設(shè)計(jì)中應(yīng)注意如下問(wèn)題:
(1)根據(jù)酒店的實(shí)際客人流量,大堂酒吧面積與客位數(shù)應(yīng)與其相吻合。
(3)如空間不大或位置不相對(duì)具有私密性,建議不設(shè)酒水臺(tái),有服務(wù)間即可。
(4)有些酒店的大堂吧與咖啡廳結(jié)合在一起,可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐,中午、晚上是特色自助餐,而各餐之間具有大堂吧的功能,這是一個(gè)較理想的方式。
六、大堂公共衛(wèi)生間應(yīng)體現(xiàn)高品味
大堂的公用衛(wèi)生間也是設(shè)計(jì)中的一個(gè)重點(diǎn),應(yīng)注意:
(1)衛(wèi)生間的位置應(yīng)隱蔽,開(kāi)門不宜面直接對(duì)大堂,開(kāi)門后應(yīng)有過(guò)渡空間,不宜直接看見(jiàn)里面的活動(dòng)。
(2)水嘴、小便斗建議用感應(yīng)式,這樣比較衛(wèi)生。
(3)干手紙箱及垃圾箱應(yīng)嵌入墻體。
(4)坐廁應(yīng)采用全封閉式,相互間的隔斷應(yīng)到頂,以增加私密性。
(5)小便斗前及坐廁后可增加藝術(shù)品的陳設(shè)。
(6)搭配和諧的石材墻及地面可有效提升衛(wèi)生間的檔次。
(7)洗手臺(tái)鏡前的壁燈對(duì)于照明及效果的體現(xiàn)亦很重要。
小商店或精品屋是酒店大堂中的功能之一,需要注意的是,這些商店主面不宜對(duì)向大堂。如能將其安排在客人必經(jīng)的通道上,不僅可以弱化商業(yè)氣息,而且可使商店產(chǎn)生良好的效益。
“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定:“商場(chǎng)、攤點(diǎn)置于前廳明顯位置,嚴(yán)重影響氣氛”,將要扣去4分。對(duì)于大堂通往各其它功能區(qū)域的空間,如電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等,應(yīng)重點(diǎn)加以對(duì)待,不可忽視。這些區(qū)域?qū)嶋H上是大堂空間的延伸,對(duì)于整個(gè)酒店形象及品質(zhì)來(lái)說(shuō)非常重要。宴會(huì)預(yù)訂最好安排到獨(dú)立的房間內(nèi),這樣相對(duì)安靜并體現(xiàn)對(duì)客人的尊重,盡可能避免在大堂放置預(yù)訂臺(tái)。
“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”中增加了對(duì)酒店大堂整體舒適度的要求,這項(xiàng)的分值最高可達(dá)8分。所以酒店還應(yīng)在以下幾方面加以重視,以提高大堂的整體舒適度。
(1)氛圍營(yíng)造并體現(xiàn)大堂風(fēng)格的各類活動(dòng)家具要求應(yīng)既美觀又舒適,由室內(nèi)設(shè)計(jì)師統(tǒng)一設(shè)計(jì)款式,并挑選布料,由家具廠統(tǒng)一定制,不可隨意在街上采購(gòu),同時(shí)藝術(shù)品陳設(shè)更應(yīng)由藝術(shù)品供應(yīng)商在室內(nèi)設(shè)計(jì)師的總體構(gòu)想下定制。
(2)重視大堂的燈光設(shè)計(jì)。由于一天中室外光對(duì)于大堂的影響不同,所以有條件的酒店可考慮使用電腦調(diào)光系統(tǒng)。可根據(jù)不同的時(shí)段,采用不同的燈光場(chǎng)景模式,這樣可以使大堂在每一時(shí)段都保持最佳效果,同時(shí)也使客人始終感到舒適。
(3)重視色彩的運(yùn)用。大堂的色彩不能走兩個(gè)極端,色彩太單一,會(huì)使人乏味;但色彩過(guò)于繁雜,又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統(tǒng)一在一個(gè)色調(diào)中,同時(shí)通過(guò)布藝靠墊等進(jìn)行調(diào)節(jié),再對(duì)藝術(shù)品的顏色重點(diǎn)處理,這樣容易產(chǎn)生比較理想的效果。
酒店大堂中各功能的標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)亦很重要,不僅可為客人指引方向、發(fā)布信息,而且也是重要的裝飾元素之一。
1、想做火酒店生意火,需要藝術(shù)性的設(shè)計(jì)。
如果設(shè)計(jì)怪異、創(chuàng)意新穎、造型別具一格,那么它的藝術(shù)性就成為了酒店的標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟性代表,這在無(wú)形中也強(qiáng)化了酒店在客人心中的形象,增加酒店的品牌價(jià)錢,給酒店帶來(lái)不成估量的經(jīng)濟(jì)效益。
酒店是企業(yè),自收自支、自負(fù)盈虧,要以盡可能少的投入發(fā)生最大的產(chǎn)出,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的紀(jì)律。所以在設(shè)計(jì)上也要充實(shí)浮現(xiàn)這一理念,重裝飾、輕裝修,既要考慮合理性,又要浮現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性,爭(zhēng)取以較少投入達(dá)到最佳了局。
所謂人性化,就是堅(jiān)持"以酬報(bào)本",倡導(dǎo)親情化、個(gè)性化、家居化,突出溫馨、柔和、活躍、典雅的特點(diǎn)。它要求整體設(shè)計(jì)要滿足人們豐碩的激情糊口和高層次的精神享受。
還要適度張揚(yáng)個(gè)性,并經(jīng)由過(guò)程多種形式締造出使客人舒心好看并獨(dú)具藝術(shù)魅力的作品在酒店設(shè)計(jì)中,應(yīng)該經(jīng)由過(guò)程藐小環(huán)節(jié)向客人傳遞激情,盡力實(shí)現(xiàn)酒店與客人的激情溝通,浮現(xiàn)酒店對(duì)客人的人文關(guān)切,無(wú)形中帶動(dòng)酒店的人氣和知名度。
2、裝修資金的多少是根據(jù)酒店的定位來(lái)的。
酒店一般分為普通商務(wù)酒店和星級(jí)酒店,星級(jí)酒店一般都是比較高檔的酒店,房費(fèi)比較貴,內(nèi)部裝修也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較豪華,服務(wù)也比較完善。當(dāng)然,星級(jí)酒店也是分為很多個(gè)等級(jí)的,不同星級(jí)的酒店在裝修上也會(huì)有比較大的差別。
星級(jí)越高越高檔的酒店裝修費(fèi)用就越貴。因此,一個(gè)酒店在裝修之前都需要進(jìn)行星級(jí)的選定,然后按照相關(guān)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)去裝修,并進(jìn)行裝修費(fèi)用的預(yù)估,然后才能開(kāi)始裝修,不同的星級(jí)同時(shí)還需要根據(jù)套房的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不同的預(yù)估。
1、酒店房間裝修的入口要寬敞:寬敞典雅的入口很重要,會(huì)給客人留下美好的第1印象。過(guò)于狹小、局促的人口會(huì)讓人感到難受。同時(shí),酒店的入口較好有一相對(duì)寬敞的過(guò)廳,形成室內(nèi)外的過(guò)渡空間,這不僅可以提升酒店的檔次,而且易于節(jié)能。此外,還要考慮到殘疾人的需求,為其設(shè)計(jì)專用的坡道。
2、采用多種形式的總臺(tái):大堂中總臺(tái)是必不可少的較主要場(chǎng)所,如果條件許可,其位置應(yīng)盡可能不要面對(duì)大門,這樣既可以給在總臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)的客人一個(gè)相對(duì)安逸的空間,同時(shí)又可以減少過(guò)濃的商業(yè)氣息。
3、酒店的貴重物品保管間需有兩個(gè)方向的門進(jìn)入。一扇是供客人使用,另一扇接總臺(tái),供服務(wù)人員進(jìn)出。對(duì)于規(guī)模較小的酒店,商務(wù)可與總臺(tái)相鄰,以節(jié)約人力。而規(guī)模較大的酒店商務(wù)與會(huì)議安排在一個(gè)區(qū)域內(nèi)是理想的選擇。
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是;1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全,2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。5、有背景音響系統(tǒng)。6、有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。設(shè)計(jì)規(guī)范包括內(nèi)容如下:接待大廳1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái),總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問(wèn)訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖,全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。5、可8小時(shí)直接接受國(guó)內(nèi)、國(guó)際客房預(yù)訂,有酒店和客人同時(shí)開(kāi)啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。6、在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。7、至少能用2種外語(yǔ)提供服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),總機(jī)至少能用3種外語(yǔ)提供服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。
基本原則對(duì)客人一視同仁,不分種族、民族、國(guó)別、貧富、親疏,不以貌取人。對(duì)客人禮貌、熱情、友好。對(duì)客人誠(chéng)實(shí),公平交易。民族習(xí)俗,不損害民族尊嚴(yán)。遵守國(guó)家法律、法規(guī),保護(hù)客人合法權(quán)益。基本要求儀容儀表要求a.服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,符合上崗要求;b.服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。舉止姿態(tài)要求舉止文明,姿態(tài)端莊,主動(dòng)服務(wù),符合崗位規(guī)范。語(yǔ)言要求a.語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;b.提倡講普通話;c.對(duì)客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推潘和應(yīng)付。業(yè)務(wù)能力與技能要求服務(wù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并能熟練運(yùn)用。服務(wù)質(zhì)量保證體系具備適應(yīng)本飯店運(yùn)行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有檢查、督導(dǎo)及處理措施。