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pppp我國(guó)涉外旅游酒店劃分為五個(gè)檔次，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)，星級(jí)越高，表示酒店的檔次越高。酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評(píng)定辦法按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，賓客意見評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。五星級(jí)旅游涉外酒店應(yīng)具備的基本條件概述如下：p
ppppp1p、p酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。
ppppp2p、p酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
ppppp3p、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合pLB/AT001p標(biāo)準(zhǔn)。
ppppp6p、p有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
ppp（二）酒店接待大廳基本要求p
ppppp1p、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。p
ppppp2p、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、p24p小時(shí)有工作人員在崗。p
ppppp3p、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、p18p小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。p
ppppp4p、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖，全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。p
ppppp5p、可p8p小時(shí)直接接受國(guó)內(nèi)、國(guó)際客房預(yù)訂，有酒店和客人同時(shí)開啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。p
ppppp6p、在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。p
ppppp7p、至少能用p2p種外語提供服務(wù)（英語為必備語種），總機(jī)至少能用p3p種外語提供服務(wù)（英語為必備語種），各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。p
ppppp1p、至少有p40p間（套）可供出租的客房，p70%p客房的面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不少于p20p平方米，至少有p5p個(gè)開間的豪華p套房，有殘疾人客房。p
ppppp2p、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺(tái)燈，落地?zé)簟⑷礴R，行李架等高級(jí)配套家具。p
ppppp3p、衛(wèi)生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風(fēng)設(shè)施，p110/220Vp電源插座，電話副機(jī)，吹風(fēng)機(jī)和體重稱。裝高級(jí)座便器。梳妝臺(tái)，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩，p24p小時(shí)供應(yīng)冷熱水。p
ppppp4p、有直撥的國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話，有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備、并有閉路電視系統(tǒng)，播放頻道不少于p16p個(gè)，自辦節(jié)目至少有p2p個(gè)頻道。p
ppppp5p、有與五星級(jí)相匹配的文具用品，提供開夜床服務(wù)，p24p小時(shí)提供冷熱飲用水及冰塊，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，客房?jī)?nèi)設(shè)微型酒吧，p24p小時(shí)提供中西式早餐，正餐送餐服務(wù)。p
ppppp6p、提供叫醒服務(wù)，留言服務(wù)、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補(bǔ)服務(wù)，提供擦鞋服務(wù)。p
ppppp7p、客房、衛(wèi)生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補(bǔ)齊。p
ppppp1p、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供p2p種風(fēng)味的中餐。p
ppppp2p、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。p
ppppp3p、有獨(dú)具特色，格調(diào)高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。p
ppppp4p、有適當(dāng)?shù)男⊙鐣?huì)廳，有封閉的酒吧間。p
ppppp5p、餐廳、酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用英語提供服務(wù)。p
ppppp6p、廚房冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分割，有足夠的冷氣設(shè)備，冷菜間有空氣消毒設(shè)施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫(kù)，有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉p。p
ppppp1p、有足夠的停車場(chǎng)，有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎箱裝修高檔，并有服務(wù)電梯。p
ppppp2p、有公用電話，并有市內(nèi)電話簿。p
ppppp3p、有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間。p
ppppp4p、有商場(chǎng)，出售旅行日常用品，旅游紀(jì)念品、工藝品等商品。p
ppppp5p、有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國(guó)際長(zhǎng)途電話、國(guó)內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。提供打字服務(wù)。p
ppppp7p、提供代購(gòu)交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)。p
ppppp9p、p有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。p
ppp（六）選擇項(xiàng)目（共p78p項(xiàng)，至少具備p35p項(xiàng)，具備項(xiàng)目越多，酒店越高檔）p
ppppp1p、客房?jī)?nèi)可通過視聽設(shè)備提供帳單等的可視性查詢服務(wù)，提供語言信箱服務(wù)。p
ppppp2p、衛(wèi)生間有飲用水系統(tǒng)。p
ppppp3p、不少于p50%p的客房衛(wèi)生間淋浴與浴缸分設(shè)。p
ppppp4p、不少于p50%p的客房衛(wèi)生間干濕區(qū)分設(shè)。p
ppppp5p、所有套房分設(shè)供主人和來訪人使用的衛(wèi)生間。p
ppppp6p、設(shè)商務(wù)樓層，可在樓層辦理入住登記及離店手續(xù)，樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場(chǎng)所。p
ppppp7p、商務(wù)樓層的客房?jī)?nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的設(shè)備。p
ppppp8p、為客人提供免費(fèi)店內(nèi)無線尋呼服務(wù)。p
ppppp9p、p24p小時(shí)提供洗衣加急服務(wù)。p
ppppp3p、有除西餐廳外的其他外國(guó)餐廳，配有專門廚房。p
ppppp6、p有至少能容納p200p人正式宴會(huì)的大宴會(huì)廳，配有專門的宴會(huì)廚房。p
ppppp7、p有至少p10p個(gè)不同風(fēng)味的餐廳（大小宴會(huì)廳除外）。p
ppppp8、p有p24p小時(shí)營(yíng)業(yè)的餐廳。p
ppppp1、提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，傳輸速度不小于p64kbit/sp。p
pppppp2、封閉的電話間（至少p2p個(gè)）。p
pppppp3、洽談室（至少容納p10p人）。p
pppppp4、提供筆譯、口譯和專職秘書服務(wù)。p
pppppp5、圖書館（至少有p1000p冊(cè)圖書）。p
ppppp1p、有至少能容納p200p人會(huì)議的專用會(huì)議廳、配有衣帽間。p
ppppp2p、至少配有p2p個(gè)小會(huì)議室。p
ppppp3p、有同聲傳譯設(shè)施（至少p4p種語言）。p
ppppp5p、有現(xiàn)場(chǎng)視音頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng)。p
ppppp6p、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、文件粉碎機(jī)。p
ppppp7p、有專門的復(fù)印室、配備足夠的復(fù)印機(jī)設(shè)備。p
ppppp8p、有現(xiàn)代化電子印刷及裝訂設(shè)備。p
ppppp10p、至少p5000p平方米的展覽廳。p
pppp公共及健康娛樂設(shè)施（p42p項(xiàng)）p
ppppp2、卡拉pOKp廳或pKTVp房（至少p4p間）p
ppppp7、多功能廳，能提供會(huì)議，冷餐會(huì)、酒會(huì)等服務(wù)及兼作歌廳、舞廳。p
ppppp14p、室內(nèi)游泳池（水面積至少p40p平方米）。p
ppppp15p、室外游泳池（水面積至少p100p平方米）。p
ppppp17p、保齡球室（至少p4p道）。p
ppppp21p、多功能綜合健身按摩撐。p
ppppp22p、電子模擬高爾夫球場(chǎng)。p
ppppp24p、高爾夫球場(chǎng)（至少p9p洞）。p
ppppp42p、嬰兒看護(hù)及兒童娛樂室。p
pppp二、上海地區(qū)五星級(jí)大酒店建安成本分析p
據(jù)調(diào)查，上海目前超高層五星級(jí)酒店的建安成本標(biāo)準(zhǔn)如下表：p
序號(hào)p分項(xiàng)工程名稱p計(jì)算依據(jù)p單方造價(jià)p（元p/p平方米）
1p樁基工程（受力樁）p總建筑面積p180-200
2p地下室工程、基坑圍護(hù)及支撐p地下室建筑面積p4000-4400
3p黑乎乎建筑工程（除外墻玻璃幕墻）p地上建筑面積p900-990
4p外墻玻璃幕墻p外立面建筑面積p1300-1600
5p結(jié)構(gòu)工程p地上建筑面積p1000-1200
6p給排水（含潔具，鍋爐房管線）p總建筑面積p370-400
7p噴淋、氣體消防p總建筑面積p110-120
8p污水處理（含管線）p總建筑面積p40-45
9p空調(diào)工程p地上建筑面積p600-660
10p地下室通風(fēng)工程p地下室建筑面積p190-210
11p照明、防雷、動(dòng)力、變配電p總建筑面積p900-990
12p電話總機(jī)及配線、閉路電視、監(jiān)視、廣播音響、管理電腦、火災(zāi)報(bào)警、共用天線、電報(bào)電傳p總建筑面積p530-580
14p電梯、自動(dòng)扶梯p總建筑面積p360-400
15p室外總體p總建筑面積p120-135p
16p室內(nèi)精裝修連家具p地上建筑面積p3500-3900p
17p雜項(xiàng)工程p總建筑面積p300-350p
18p洗衣房設(shè)備p地上建筑面積p170-190p
19p廚房設(shè)備p地上建筑面積p280-310p
pppp目前上海品質(zhì)一流的超高層五星級(jí)大酒店，其建安成本為p9000-11000p元p/p平方米（按總建筑面積計(jì)算），比品質(zhì)一流的超甲級(jí)寫字樓要高出p2000-3000p元p/p平方米，其差異主要表現(xiàn)在：p
ppppp1、酒店的建筑成本比寫字樓高（主要由于酒店客房較多引起分割墻體增加）p
ppppp2、酒店給排水成本比寫字樓高（衛(wèi)生潔具與消防噴淋增加）p
ppppp3、酒店的裝修成本比寫字樓高（酒店所有部位全部裝修，而寫字樓往往公共部位裝修）p
ppppp4、酒店有家具配置和洗衣及廚房設(shè)備，而寫字樓一般沒有，即使有也比酒店要少得多。
1、原水牌是舊時(shí)店主人臨時(shí)登記賬目或記事用的，一般是漆成白色或黑色的木板或薄鐵板。若是白色的也可稱為“粉牌”。水牌一般都掛在商店的墻壁上，上面記錄了一些商店或酒店的告示，提醒或告知顧客的一些內(nèi)容，如商品目錄、價(jià)格等，是告示牌的一種。
2、“水牌”的產(chǎn)生很早，盡管哪朝哪代都已不可考，卻被后人所接受并廣泛流傳下來。在元雜劇《破風(fēng)詩》第三折中就有這樣的話：“你將這三門閉上，怕有賓客至，你記在水牌上，等我回來看。”《紅樓夢(mèng)》第六十一回也寫道：“把天下所有的菜蔬用水牌寫了，天天轉(zhuǎn)著吃。”
3、可見水牌早已經(jīng)被大家所接受并廣泛使用了。現(xiàn)在水牌的使用已經(jīng)越來越廣泛，不僅僅局限于酒店，也不簡(jiǎn)單是店主人的記事簿了。現(xiàn)在很多商場(chǎng)、寫字樓、醫(yī)院的入口處的指示性牌子，上面標(biāo)注了商品區(qū)、單位、科室所在的樓層等信息，都是水牌的功用。另外辦公樓中的形象標(biāo)識(shí)牌（水牌）主要用于展示企業(yè)形象、標(biāo)示企業(yè)位置等，已經(jīng)是企業(yè)文化的重要組成部分了。
4、看來一個(gè)小小的水牌，已經(jīng)被發(fā)揚(yáng)光大，具有了更加廣泛與實(shí)用的意義。門神的來歷門神的歷史很長(zhǎng)了，據(jù)《山海經(jīng)》記載：在蒼茫的大海中有一座度朔之山，山上有一棵大桃樹，桃枝的東北有一個(gè)鬼門，門上有兩個(gè)神人把守著，一個(gè)叫神荼，一個(gè)叫郁壘，他們的職責(zé)是監(jiān)視那些害人的鬼，一旦發(fā)現(xiàn)便用蘆葦做的繩索把鬼捆起來，扔到山下喂老虎。
現(xiàn)在任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都是非常激烈的，酒店行業(yè)也不例外，因此酒店在做logo設(shè)計(jì)的同時(shí)也要注意品牌管理。logo是酒店的標(biāo)志，也是酒店品牌的代表，對(duì)酒店的推廣和宣傳起著非常重要的作用，因此酒店logo的設(shè)計(jì)是不能馬虎的。而且在設(shè)計(jì)酒店logo的時(shí)候，一定要體現(xiàn)酒店的品牌文化和內(nèi)涵，這樣可以讓消費(fèi)者的品味也得到提升。那么酒店在設(shè)計(jì)logo時(shí)需注意哪些問題呢？
1、不要使用超過3種顏色。不是不可或缺的內(nèi)容就無需展示。
2、字體務(wù)必清晰明了，更好是符合大眾的字體，杜絕生僻字體。
4、獨(dú)立思考，不要理會(huì)您父母愛人對(duì)你設(shè)計(jì)的想法。
5、保證商標(biāo)圖案看起來至少要能吸引三個(gè)人的注意。
6、不要將流行商標(biāo)中的元素融入到設(shè)計(jì)中，并稱為原創(chuàng)作品。
8、將商標(biāo)圖案設(shè)置為黑白兩色時(shí)看起來依然效果良好。
9、反置商標(biāo)圖案后依然清晰明辨。調(diào)整商標(biāo)圖案大小后依然清晰明辨。
10、如果商標(biāo)圖案中包含圖標(biāo)、符號(hào)或文字等元素，合理布局讓他們相輔相成。
11、讓您的設(shè)計(jì)避免沿襲更新流行的商標(biāo)設(shè)計(jì)潮流，而要看起來能夠經(jīng)久不衰。
12、不要使用特殊效果(包括也并不局限于：斜體、陰影、反射和射線字)。
13、如果可能讓商標(biāo)呈方形布局，避免使用難以理解的布局。避免復(fù)雜的細(xì)節(jié)。
14、考慮商標(biāo)放置的不同地方和方式。
酒店在設(shè)計(jì)logo的時(shí)候，除了要了解這些注意事項(xiàng)之外，還可以參考一下其他酒店或者商店的logo設(shè)計(jì)，從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的logo設(shè)計(jì)中，同時(shí)還需要考慮到消費(fèi)者對(duì)logo的接受程度，這樣當(dāng)借助logo進(jìn)行宣傳推廣的時(shí)候才能吸引消費(fèi)者的注意力，使宣傳效果事半功倍。
地立式酒店標(biāo)識(shí)牌因?yàn)椴煌频甑亩ㄎ挥兴煌O(shè)計(jì)制作出來的標(biāo)識(shí)牌會(huì)有所不同，制作出來的酒店標(biāo)識(shí)牌也就形態(tài)各異，地立式標(biāo)識(shí)牌就是豎立在酒店大堂門口帶有酒店名字的展覽牌，還會(huì)有一些行業(yè)會(huì)議在酒店舉行，這種情況下地立式標(biāo)識(shí)牌就是用來展示相關(guān)企業(yè)信息的展示牌，地立式的標(biāo)識(shí)牌的形態(tài)有很多種，沒有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)方式，有不少的地立式標(biāo)識(shí)牌會(huì)采用雙面展示效果，來提升用戶體驗(yàn)。2、粘貼式酒店標(biāo)識(shí)牌此類標(biāo)識(shí)牌安裝非常方便，可以直接粘貼在墻壁上，采用此方式最多的就是門牌號(hào)的安裝，因?yàn)殚T牌大多數(shù)是直接安裝在酒店墻面或者門頭上的，還有一些導(dǎo)向類標(biāo)識(shí)牌都會(huì)采用粘貼的方式安裝在墻面上，酒店采用此種安裝方式更多的是為了達(dá)到美觀的效果。3、懸掛式酒店標(biāo)識(shí)牌這也是我們生活中比較常見的標(biāo)識(shí)牌安裝方式，我們會(huì)在很多場(chǎng)合見到懸掛式的裝飾品，如果酒店標(biāo)識(shí)牌安裝在合適的位置，既節(jié)約空間又能對(duì)酒店的品味提升是有著非常好的效果，所以酒店的懸掛式標(biāo)識(shí)牌還是非常常見的。
1、你好！以下就是酒店所需要用到的指示牌，希望可以幫到你，懇求采納！！
2、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌就是以箭頭的方式將客戶引領(lǐng)到特定的服務(wù)地點(diǎn)的路線標(biāo)識(shí)，此類標(biāo)識(shí)一般沒有太多的文字介紹，一般都是有一些特定的標(biāo)識(shí)符號(hào)組成，主要就是根據(jù)酒店的服務(wù)功能進(jìn)行區(qū)分，引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌有著很強(qiáng)的方向性，主要作用就是解決客戶進(jìn)入酒店的路線需求。
3、位置標(biāo)識(shí)牌的的主要作用就是介紹酒店一些服務(wù)項(xiàng)目的具體位置（衛(wèi)生間、接待處、餐廳）此類標(biāo)識(shí)一般都是由簡(jiǎn)單的文字和符號(hào)組成，簡(jiǎn)單明了易于理解。
4、說明標(biāo)識(shí)牌主要功能就是介紹酒店的相關(guān)規(guī)定、酒店管理制度、酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)將此類標(biāo)識(shí)牌放在醒目的位置，而且標(biāo)識(shí)牌的內(nèi)容表達(dá)要思路清晰，并且符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
5、此類標(biāo)識(shí)牌是每一所酒店都要具備的，其中包括（安全通道標(biāo)識(shí)牌、緊急疏散標(biāo)識(shí)牌、禁止明火標(biāo)識(shí)牌、禁止黃賭毒等標(biāo)識(shí)牌）此類標(biāo)識(shí)牌主要就是保障生命安全和禁止一些非法活動(dòng)的警告標(biāo)識(shí)，其中的相關(guān)法規(guī)每一個(gè)人都要遵守。
6、河南前期標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作有限公司是集“策劃-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-安裝-售后”于一體的綜合化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌廠家，專業(yè)制作商業(yè)標(biāo)識(shí)、小區(qū)標(biāo)識(shí)、售樓處標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、景區(qū)標(biāo)識(shí)、學(xué)校標(biāo)識(shí)、寫字樓標(biāo)識(shí)、市政標(biāo)識(shí)等。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系下為客戶提供一體化的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)解決方案。
酒店標(biāo)識(shí)牌制作關(guān)鍵在于創(chuàng)造強(qiáng)勁的視覺沖擊力，其優(yōu)點(diǎn)便是使客人能夠?qū)频暧洃洩q新。酒店標(biāo)牌制作的前提是能夠根據(jù)酒店的整個(gè)環(huán)境設(shè)計(jì)適合整個(gè)大環(huán)境的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，并且對(duì)于酒店住宿環(huán)境，人們最為舒心的環(huán)境還是能夠有一種家的感覺，所以在標(biāo)識(shí)制作前期要圍繞這一個(gè)主題制定。在設(shè)計(jì)過程中必須通過對(duì)整個(gè)酒店環(huán)境要素的精心組織布局，利用強(qiáng)調(diào)、對(duì)比、點(diǎn)綴和烘托等藝術(shù)手法。酒店標(biāo)牌制作材料通常會(huì)選用較為高檔的材料，例如亞克力、實(shí)木、大理石及銅板等材料，為了使標(biāo)牌制作的更加精美，我們通常在制作過程中會(huì)輔助電鍍、拋光、拉絲、腐蝕烤漆等工藝，使標(biāo)牌表面顯得更加的光亮精美。酒店標(biāo)牌制作的核心理念在于制造一種讓人舒心的感覺，提升顧客對(duì)酒店的好感。
